Mark Zuckerberg Buka Suara Soal Kebocoran Dokumen Facebook

Naviri Magazine - CEO Facebook Mark Zuckerberg menanggapi dokumen internal Facebook, disebut sebagai 'Facebook Papers', yang bocor pada Senin (25/10). Zuckerberg menyebut ada upaya terkoordinasi yang memanfaatkan kebocoran dokumen untuk memberikan gambaran palsu tentang perusahaan.

"Kritik dengan itikad baik membantu kami menjadi lebih baik, tetapi pandangan saya adalah bahwa kami melihat upaya terkoordinasi untuk secara selektif menggunakan dokumen yang bocor untuk melukiskan gambaran palsu tentang perusahaan kami," kata Zuckerberg disitat dari CNN.

"Kenyataannya adalah bahwa kami memiliki budaya terbuka yang mendorong diskusi dan penelitian tentang pekerjaan kami, sehingga kami dapat membuat kemajuan dalam banyak masalah kompleks yang tidak spesifik hanya untuk kami," imbuhnya.

Sebelumnya, dokumen setebal lebih dari 10 ribu halaman ini diserahkan ke Komisi Sekuritas dan Bursa di Amerika Serikat (AS) sebagai bukti.

Dokumen-dokumen ini dikumpulkan pelapor sekaligus whistleblower masalah internal Facebook, Frances Haugen. Lewat kuasa hukum, Haugen yang merupakan mantan karyawan Facebook, menyerahkan lebih dari sepuluh ribu halaman dokumen internal Facebook sebagai barang bukti.

Dokumen-dokumen tersebut memberikan pandangan terdalam pada banyak masalah terbesar Facebook, termasuk perjuangannya mengatur ujaran kebencian dan informasi yang salah, penggunaan platformnya oleh pedagang manusia, penelitian tentang bahaya bagi kaum muda, dan banyak lagi.

Facebook telah menolak banyak laporan yang mengatakan mereka menyesatkan dan salah mencirikan penelitian dan tindakannya. Zuckerberg terakhir mengomentari situasi tersebut setelah sidang Senat Haugen awal bulan ini, dalam sebuah pernyataan di mana ia mencoba untuk mendiskreditkan pelapor.

Namun, pada hari Jumat, mantan karyawan Facebook lainnya secara anonim mengajukan keluhan terhadap perusahaan tersebut ke Securities and Exchange Commission (SEC) dengan tuduhan yang mirip Haugen.

Namun terlepas dari semua berita utama yang buruk, perusahaan mengingatkan investor pada hari Senin bahwa perusahaan itu terus menjadi mesin penghasil uang.

Facebook melaporkan pendapatan US$29 miliar untuk tiga bulan yang berakhir pada September, naik 35 persen dari periode yang sama tahun sebelumnya. Perusahaan membukukan laba hampir US$9,2 miliar, naik 17 persen dari tahun sebelumnya. Jumlah orang yang menggunakan keluarga aplikasi Facebook tumbuh 12 persen dari tahun ke tahun, menjadi hampir 3,6 miliar selama kuartal tersebut.

Hasilnya hampir sejalan proyeksi analis Wall Street. Saham Facebook naik sebanyak 3 persen dalam perdagangan setelah jam kerja Senin menyusul laporan pendapatan, sebelum jatuh ke sekitar 1 persen lebih tinggi, seperti dilaporkan CNN.

Facebook tidak asing dengan krisis, dalam banyak kasus bisnis Facebook terus berjalan dengan baik meskipun ada protes dari regulator dan publik.

Dalam sebuah pernyataan, Zuckerberg juga lebih fokus pada apa yang akan dikerjakan perusahaan berikutnya. "Saya senang dengan peta jalan kami, terutama di sekitar pencipta, perdagangan, dan membantu membangun metaverse," katanya.

Zuckerberg juga berusaha membuat seruan kepada stafnya.

"Saya tahu ada banyak pengawasan dari upaya kami, dan saya kira saya hanya ingin mengatakan kepada tim dan orang-orang yang mengerjakan ini bahwa saya sangat bangga dengan kemajuan yang mereka buat," katanya.